ДОСТАВКА

Доставка по г. Алматы:

Доставка осуществляется до подъезда. Подъем тяжелых негабаритных товаров на этаж не входит в стоимость доставки. Заказ имеющегося в наличии товара на складе Алматы будет доставлен в течение 1-2 рабочих дней, отдельные (заказные) позиции будут доставлены в течение 6 – 9 рабочих дней.

Мы гарантируем бесплатную доставку при заказе на сумму более 75 000 тенге.
Во всех иных случаях стоимость доставки составляет 3000 тенге.

Аренда инструмента согласно заключаемому договору аренды – бесплатно.

Доставка в регионы РК:

Возможна отправка заказов в любой регион РК транспортными компаниями (ТК). При заказе на сумму свыше 75 000тенге стоимость доставки до терминала ТК в Алматы бесплатно, в остальных случаях составляет 3000 тенге.

Расчет стоимости доставки и оплату услуг ТК покупатель производит самостоятельно в зависимости от веса и габаритов груза. Оплата за доставку (стоимость услуг ТК) осуществляется покупателем при получении заказа в кассу ТК.

Наш магазин отправляет заказы на условиях 100% предоплаты. Товар будет отправлен в ТК в течении 1-2 дней после поступления средств на расчетный счет. Покупателю высылается накладная отправителя (или экспедиторская расписка). Цены, указанные на сайте не зависят от географического положения покупателя.

В зависимости от условий выбранной покупателем ТК, заказ можно получить на одном из терминалов ТК, либо заказать доставку на дом или в офис.

При получении заказа необходимо проверить целостность упаковки, затем вскрыть ее и проверить комплектацию и состояние товаров. Только после этого следует расписываться в получении заказа и оплачивать услуги транспортной компании.

Мы предлагаем воспользоваться услугами одной из следующих ТК:

1. “ABT & E-trans Forwarding company”. 
Рассчитать стоимость доставки можно на сайте abttrans.kz

2. Можно выбрать другую ТК, не представленную в списке выше.
В работе мы придерживаемся принципов порядочности, доброжелательности и ответственного подхода к делу.
Всегда открыты к диалогу и сотрудничеству.

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Гарантия не распространяется на:

- компоненты TECEdrainline, TECEprofil, TECEdrainpoint S, TECElux, установленные отдельно от системы;
- дефекты, возникшие в результате механических повреждений компонентов системы, неправильной установки, некорректного технического обслуживания или ремонта;
- дефекты, возникшие вследствие использования сточных вод не бытового происхождения;
- дефекты, возникшие вследствие естественного износа или наличия в сточных водах агрессивных химических примесей, а также применения моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, хлор и другие химические вещества;
- дефекты, возникшие во время эксплуатации TECEprofil и TECElux, вследствие превышения давления в системе водоснабжения более 10 бар, а также несоответствия качества воды ГОСТ 2874-82.

Срок гарантии на изделия с даты продажи:

- металлоконструкции, бачки, трубопроводная арматура – 10 лет;
- электронные панели смыва для унитазов и писсуаров – 2 года;
- механический и электромеханический картриджи для писсуаров – 2 года;
- прокладки, манжеты и мембраны из резины – 2 года.

Важно! Дренажная система TECEdrainline предназначена для использования во внутренних бытовых системах канализации для отведения сточных вод от санитарно-технических приборов (душевых кабин).

Все компоненты дренажной системы TECEdrainline предназначены для установки исключительно в составе системы. Проектирование и монтаж дренажной системы TECEdrainline должны производиться согласно СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий», СП 40-102-2000 «Свод правил по проектированию и монтажу трубопроводных систем водоснабжения и канализации ил полимерных материалов. Общие требования».

При подборе дренажной системы TECEdrainline следует соблюдать соответствие ее производительности и производительности водоподводящего оборудования.

Монтаж и подключение дренажной системы TECEdrainline должны производиться специализированными монтажными организациями. При монтаже необходимо следовать инструкции, прилагаемой к изделию.
Требования к системе водоснабжения для эксплуатации TECEprofil и TECElux:

Рекомендуется установка фильтра механической очистки с размером ячейки не более 100 мкм;
Давление в системе водоснабжения не более 6 бар;
Соответствие качества воды ГОСТ 2874-82.

Возврат товара

У покупателя есть право на возврат товара в течение 7 дней после получения заказа. Подлежащий возврату товар должен соответствовать требованиям:

- товарный вид не утерян, оригинальная упаковка в наличии и не повреждена;
- товар не был в эксплуатации;
- товар сохранил свои надлежащие качества;
- в наличии сопровождающие документы: паспорт, гарантийный талон, инструкция;
- сохранены платежные документы, подтверждающие приобретение товара именно в нашем магазине.

В случае, если все требования соблюдены, наш магазин возвращает покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Также, у покупателя есть право на обмен товара в течение 10 дней, если приобретенная модель не подошла по характеристикам. В этом случае предъявляются те же требования, что и к возврату товара. Если на складе не будет в наличии товара, на который нужно произвести обмен, наш магазин доставит позицию под заказ в оговоренные заранее сроки.

В работе мы придерживаемся принципов порядочности, доброжелательности и ответственного подхода к делу.
Всегда открыты к диалогу и сотрудничеству.